Kom ihåg den 10 februari och för några veckor sedan när jag skrev att jag skulle utvärdera hur det var att handla mat på nätet. Nu har jag handlat hem från Coop, Mathem och Willys. Så här gick det:
Vad tittar jag efter?
Utbud, navigering på hemsida och snabb leverans är förstås viktigt.
Men jag är också petig med VAR maten kommer ifrån. Till exempel vitlök vill jag aldrig köpa från Kina, då den då innehåller blekmedel för att ”se extra vit” ut.
Jag tog också ett vanligt prisexempel på samma burk Dijonsenap och jämförde mellan dessa tre.
Mathem var dyrast, men de har bäst utbud av mat.
Alla hade bra och hållbara förpackningar och fräscha varor som kom hem.
Ingen felleverans hos någon.
**** MATHEM.SE
Utbud: Superbra! Har finns allt från basmat till deli och med ett bra sortiment till dagens fyndpriser. Bra sortiment veganprodukter men sådär, inte helt super. För mycket "låtsaskött" och tyvärr färre grönsaksbiffar…. Exempel: Vitlök finns från olika EU-länder.
Hemsida: Otroligt bra hemsida, lätt att beställa och lätt att hitta varor. Bra detaljer kring ordern, schysst kvitto och backlog. Lätt att ändra order innan tidsfristen gått ut.
Leverans: Snabb hemleverans, handla idag, få imorgon. Ingen exp. avgift eller frankt vid beställningar över 700 kr.
Pris: Däremot tar de igen det på matpriserna och de var absolut dyrast. Exempel: Dijonsenap 215 g Grey Poupon 24:95 det vill säga dyrare varor, några kronor mer på nästan allt och det kommer ihop sig i slutet. Kan skilja så mycket som på 9-10 kr /produkt.
Fick en liten välkomstpresent och en andra gång ett smakprov på 1 liter ny alternativ mjölk. Uppskattas!
**** WILLYS.SE
Utbud: Bra, precis som i affären, billiga varumärken som Garant, men det är ju ett bra märke. Relativt bra utbud av veganska produkter och basmat, några fler grönsaksbiffar önskas. 😊 Det finns även en flik med fyndpriser. Men varför vitlök endast från Kina?
Hemsida: Bra hemsida, lätt att beställa och lätt att hitta varor. Bra och tydliga detaljer kring ordern och bra backlog för att titta på tidigare ordrar.
Leverans: Snabb hemleverans, handla idag, få imorgon. Alltid plockavgift på 49 kr och 99 kr för hemleverans.
Pris: Mycket prisvänligt som i butiken. Exempel: Dijonsenap 215 g Grey Poupon endast 19:90. Var definitivt billigast i pris överlag.
*** COOP.SE
Utbud: Gillar Coops varor i butik och de flesta fanns också här. Relativt bra utbud av veganska produkter och basmat, några fler grönsaksbiffar önskas. Vitlöken från Kina och Spanien.
Hemsida: Under alla kritik!
Tung och trög hemsida. Svårt att söka, ibland konstig lista till vänster och varor finns både här och där under olika rubriker… Bra detaljer kring ordern och backlog att titta på tidigare ordrar.
Leverans: Kan inte konkurrera med de andra två nätbutikerna. Kan ta 7- 8 dagar om man har otur. Levererar endast 2 dagar i veckan. Kassar kostar 15,00 kr och frakt 49,00 kr. och även: med reservation för ”viktvaror” – är det sånt man väger och kanske inte får?
Otydlig information. Egentligen så synd, jag gillar deras Scan & Pay app och tyckte de kommit en bra bit på väg inom teknologin.
Pris: Ganska prisvänligt och inte dyrare än i butiken men det spelar ju liksom ingen roll när man inte känner att hemsidan fungerar … Exempel: Dijonsenap 215 g Grey Poupon endast 20:95.
Vad är viktigt för mig som nätkund?
att hemsidan fungerar är A och O – tydlighet!
att man hittar det man letar efter
att man kan spara sin inköpslista och kan kan fylla på eller ta bort tills det är dags att beställa
att man får ett ordentligt och tydligt kvitto
att varorna är fräscha när de levereras
snabb leverans, nu och inte om någon vecka
inga skyhöga frakt- och plockkostnader
prisvänliga varor
Var handlar du?
Comments